Mange virksomheder nyder godt af at teste deres hjemmeside med brugere, før de går live, så de kan sikre sig, at deres brugerbase ikke er forvirret eller frustreret af funktionerne på webstedet. Men nu bruger mange amerikanske forbrugere deres mobile enheder så meget, om ikke mere end deres traditionelle computere eller bærbare computere, og anvendelighed på mobilwebben er helt anderledes.
Derfor er UserTesting.com, et websted, der hjælper virksomheder med at teste deres websites brugervenlighed, netop udgivet en ny tjeneste, der gør det muligt for virksomheder at teste anvendeligheden af ??mobile apps og hjemmesider.
Ved hjælp af tjenesten kan app launchers faktisk se UserTesting's panel af mobile brugere, der prøver appen på deres iPhones, iPads, Android-enheder eller Blackberry-smartphones, så virksomheder eller appudviklere kan få et førstehånds kig på, hvilke dele af appen der måtte være være forvirrende, frustrerende eller uinteressant.
Virksomheder, der ønsker at lancere en app eller endda dem, der allerede har lanceret en, kan oprette et sæt opgaver, som de vil have, hver tester skal udføre, når de bruger appen, så de kan få den fulde brugeroplevelse. Testere bruger derefter webkameraer til at registrere deres oplevelse og give feedback i realtid om hvad der virker, og hvad der ikke gør.
App skabere kan også modtage skriftlige svar på spørgeskemaer om deres app eller mobilsite. Virksomheder kan begynde at modtage feedback fra testere i så lidt som en time.
Da apps og mobilbrowsere bliver mere og mere almindelige for forbrugere og fagfolk, kan vigtigheden af ??at oprette brugervenlige mobilapps og websites ikke undervurderes. Om virksomheder beslutter at ansætte uden for udviklere eller oprette deres websteder eller apps selv, tilbyder tjenester som UserTesting virksomheder med ekstra sæt øjne, der kan give ærlig feedback, indsigt og forslag til forbedringer.
UserTesting tilbyder en række forskellige planer og priser afhængigt af antallet af deltagere. Virksomheder kan også vælge, hvilke enheder de gerne vil bruge folk, når de tester deres app eller dit websted. Virksomheder kan køre tests til mobilapps, der aktuelt er tilgængelige, og dem, der ikke er blevet udgivet til offentligheden endnu, samt mobile websteder.
